Warum das passiert.
Das Team wählt zuerst Technik und Template und passt die Inhalte danach ein. Am Ende hat die Seite fünf Buttons, wo einer reichen würde, und niemand schaut zu, wie ein Besucher Kontakt aufnehmen will. So bleiben die Abbrüche unsichtbar. Home Music Teachers hat die Website um die Buchung der ersten Musikstunde herum neu gebaut, und die Anfragen sind um 80 % gestiegen.
Wie ich es angehen würde
Ich beobachte Besucher bei der einen Sache, für die Ihre Seite da ist, und notiere jedes Zögern. Der UX X-Ray macht daraus eine gerankte Liste mit Fixes für UX, Geschwindigkeit, Barrierefreiheit, SEO und Sicherheit. Zuerst bauen wir den Weg zu einem klaren nächsten Schritt um. Das Design kann meistens bleiben.
